住客点评>>
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好评老酒店,看得出以前的高档
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好评房间太小,早餐有些次
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好评这酒店在一个小区里面,有两个入口可以进去,去过很多次,服务态度很好,酒店性价比非常非...
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好评酒店装修过旧,设施陈旧,价格一般
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好评怀化地方小酒店还可以
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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怀化园中园大酒店交通指南
酒店地处怀化市政治金融中心,紧邻顺天桥,邻近市政府,与步步高百货、国际名品城、金海广场、五溪文化广场相毗邻,环境优美,位置优越。
- 距离怀化市石油公司0.7公里,步行约10-15分钟;
- 距离怀化市政府1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离步步高百货4公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离怀化国际名品城5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离金海广场4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离五溪文化广场5.1公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离聚乐园大型游乐场5.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离钟坡风景名胜区10公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离怀化汽车东站4公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离怀化汽车西站6公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离怀化汽车南站7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离怀化火车站5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离怀化芷江机场45公里,乘坐出租车约60分钟。